小区迟迟不通冻，业主@领导反映后已确定近日通冻

上端新闻报导见习记者 单天瑞 文/图

秋去冬来，今冬集中取暖即将带进。但来自郑州市管城中区鑫苑城中15号院的刘先生，却还不并不知道自家居民小区今年冬天能不能用上暖气。面对逐渐转凉的天气，刘先生向上端新闻报导“我想@领导”应用软件专页求助，希望能小弟得知取暖困难重重情况，“我们今年能不能取暖?具体程序走到哪一步了?”

11年底11日，上端美联社联系到刘先生，据刘先生解说，这是该居民小区交房暂住的第二年，对于今冬的取暖原因，居民小区管理公司们已经催地皮好几个年底了，但地皮仍尚未公示取暖的相关进度，“现在距离开始取暖只剩几天，我们居民小区四百多户人，真的并不希望今年能用上暖气。”

中午中午，上端美联社与该居民小区地皮鑫苑科技产业服务有限公司取得联系，对于管理公司们关心的取暖原因，公司负责地皮实习的孟女士对此上端美联社：“只要管理公司拿到取暖的卡并完成缴付，就可以立刻取暖。“

对于地皮方的对此，管理公司刘先生援引，取暖的卡兼接办时间段过长，“从开始接办取暖的卡到现在已经过去一个多年底的时间段了，一直在拖。”

对此，孟女士也向记者采取行动了解释，因疫情原因，取暖的卡兼接办很慢，“从昨日开始，置业配套部有数专人负责催接办。以外水蒸气公司打算制作该居民小区取暖的卡”，孟女士也具体问到，今年一定取暖，“取暖时间段应该可以赶得上11年底15日的正式通暖，最多会推迟一至两天。”

随后，上端美联社联系到水蒸气公司的实习人员，咨询该居民小区取暖进度。11日晚，水蒸气公司对此，“以外鑫苑城中15号院的取暖的卡已经制作完成，请居民等待居民小区地皮通知。”